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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la protection et de la sécurité de la vie privé des utilisateurs de notre site

d'où nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs/visiteurs partagent

avec nous lorsqu'ils utilisent notre site internet, et nous nous engageons pleinement à protéger

et à utiliser ces informations conformément à la loi applicable.

 

Avant d'accéder ou d'utiliser notre site internet, veuillez lire attentivement notre Politique de

confidentialité et vous assurez que vous comprenez nos procédés concernant vos informations. 

Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez cesser immédiatement toute utilisation de notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et le fait de continuer à utiliser nos services constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci.

 

1 - Informations recueillies

Les informations non identifiées et nons identifiables qui sont fournis lors du processus d'enregistrement ou qui sont recueillis lors de l'utilisation de notre site internet. Ce sont les informations non-personnelles qui ne permettent pas d'identifier la personne auprès de qui elles ont été collectées. Ces informations consistent notamment en des informations techniques et des informations d'utilisation globales.

Ensuite, il y a les informations identifiables que vous nous fournissez vous-même. Ce sont les informations personnelles identifiables que nous recueillons par le biais de notre site internet dont principalement le nom, le prénom, l'adresse, l'adresse mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP, les informations relatives aux achats, les transactions effectuées, et toute autres informations que vous communiquez à travers notre site.
Celles-ci peuvent inclure également des informations générées lors de l'utilisation de notre site internet dont la fréquence, la source référente, la durée de visite, les pages visitées et les chemins de navigation utilisés.
Lorsque nous combinons des informations personnelles avec des informations non-personnelles, nous les traitons comme des informations personnelles tant qu'elles sont combinées.

2 - Recueil des informations

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour recueillir les informations :
 

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez vous-même lorsque vous vous connectez, vous déconnectez, effectuez un achat ou vous nous contactez sur notre site internet en nous communiquant vos informations personnelles.

Nous recueillons des données lorsque vous utilisez nos services. Par exemple. Lorsque vous visitez notre site, vous consultez nos articles et utilisez nos services. 

Nous pouvons recueillir, enregistrer et stocker l'utilisation, les séances et les informations connexes.


Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services par l'intermédiaire d'un fournisseur externe.

3 - Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour développer et améliorer nos services ;

  • Pour répondre à vos questions, demandes, requêtes et retours ;

  • Pour pouvoir identifier la personne ayant effectué une commande sur notre boutique ;

  • Pour pouvoir vous fournir les marchandises achetées ;

  • Pour vous envoyer des notifications par e-mail pour le suivi de commande, ou pour vous communiquer ;

  • Pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ;

  • Pour enquêter sur les violations et faire respecter nos conditions et Politiques et pour se conformer à la loi, à la réglementation ou à la demande du gouvernement.

4 - Avec qui nous partageons les informations

La seule personne ayant accès au contenue fournies dans notre site internet est la propriétaire de la boutique Lovely Création Home donc je suis la seule à avoir accès aux informations recueillis.

Les informations recueillies ne sont pas partagées, vendues, échangées ou donnée à autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une transaction comme par exemple l'expédition d'une commande effectuée dans notre boutique.

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez. Sans votre consentement, aucune information sera fournie à des tierces parties pour le marketing ni celui d’autres tierces parties.

Je n'ai absolument pas accès aux données bancaires que vous fournissez lorsque vous commandez sur notre boutique, car vous êtes transféré vers un autre service sécurisé pour effectuer le paiement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur Politique de confidentialité ni de leurs pratiques.

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : pour enquêter afin de prévenir ou de prendre des mesures concernant des civilités illégales, fraudes présumées, situation impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violation de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

5 - Où sont stockées les informations.

Les données non-personnelles peuvent être conservées, traitées et stockés dans notre site et le site web Wix que nous utilisons pour gérer notre site internet.

Les données personnelles sont conservées, traitées et stockés dans notre site internet durant le temps de traitement de la demande, requête ou achat effectué dans celui-ci. Les informations personnelles sont également conservées dans les sites utilisées afin d'expédier les commandes.

Les données bancaires sont uniquement conservées dans les sites de paiement qui sont des environnements sécurisés.

6 - Durée de conservation des informations

Les informations personnelles recueillies ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à la réponse de votre demande, requête ou transaction effectuée.
Ensuite, ils sont effacés de nos serveurs et services.

7 - Protection des informations

Le service d'hébergement de nos ressources numériques nous fournit la plateforme en ligne par laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et il fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart de ses services.
 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par l'hébergeur de nos Propriétés numériques et que nous utilisons respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par lePCI Security Standarts Council, qui est un effort conjoint de sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales.

Quels que soient les efforts faits et les mesures prises par nous et par notre hébergeur, nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou quelqu'un d'autre.

Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n'étant pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de, et vous encourageons à ne pas partager d'informations sensibles par l'intermédiaire de ces méthodes.
 

SITE WEB TIERS
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